আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় আর কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সরাসরি বাংলায় বলা আছে।
93okl-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ — এটি প্রমাণ করে যে আপনি আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সচেতন। আমরাও সেটা নিয়ে সমান সিরিয়াস।
93okl একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের কাছে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় রাখা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সেসব বিস্তারিত পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
93okl-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই গোপনীয়তা নীতি আপনি পড়েছেন এবং এর সাথে একমত আছেন। যদি কোনো বিষয়ে সম্মত না হন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। আন্তর্জাতিক আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
93okl শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও অ্যান্টি-ফ্রড |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও অ্যাক্সেস লগিং |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার ইতিহাস, বাজি পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের তথ্য | দায়িত্বশীল গেমিং ও বিশ্লেষণ |
93okl কখনোই আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
93okl আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো নিচে বলা হলো:
93okl কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
93okl আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে তুলে ধরা হলো:
যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, 93okl আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
93okl-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
93okl বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক উদ্দেশ্যে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
93okl আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন | ন্যূনতম ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং রেকর্ড |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ও সেশন লগ | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন | নিরাপত্তা মনিটরিং |
93okl কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে এবং তথ্য দিয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 93okl ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন। শিশু সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
93okl প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।
গুরুত্ বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় আপনার সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে 93okl আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
93okl কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সব অধিকার আপনার কাছেই রয়েছে। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।
কোন তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অতিরিক্ত তথ্য কখনো ধরে রাখা হয় না।
93okl-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতাও সম্পূর্ণরূপে পালন করা হয়।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তায় প্রস্তুত। গড় রেসপন্স সময় মাত্র ৫ মিনিট।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে হাজারো গেম উপভোগ করুন। স্বচ্ছ নীতি, দ্রুত পেমেন্ট আর বিশ্বস্ত সেবা — সব একটাই জায়গায়।